Wie wird die Erreichbarkeit während des Ferienaufenthaltes gewährleistet?
Grundsätzlich ist die Erreichbarkeit der Guides oder Reiseleiter vor Ort im Notfall über unser Büro möglich.
Wo tauscht man bei den Auslandsreisen am besten das Geld um?
Bei Reisen innerhalb der EU kann das Geld ohne Probleme vor Ort getauscht werden, entweder direkt in einer Wechselstube oder mit Hilfe der SmileGuide´s.
Wieviel Gepäck darf man mitnehmen?
Die Reisebusse verfügen über einen begrenzten Stauraum für Gepäck. Darum bitte nur ein Gepäckstück (nach Möglichkeit Reisetasche oder Rucksack, keine Hartschalenkoffer) mitnehmen.
Wie ist die Unterbringung vor Ort?
Alle Objekte haben sich speziell auf Kinder und Jugendliche eingestellt und sind nicht luxeriös, sondern einfach und zweckmäßig eingerichtet. In einigen Objekten muss Bettwäsche mitgebracht werden oder kann vor Ort gegen eine Gebühr ausgeliehen werden. Bei Übernachtung im Zelt muss Schlafsack, Isomatte und Essgeschirr mitgebracht werden. Weitergehende Informationen zur Unterbringung entnehmen Sie bitte der Reisebeschreibung oder der Reisebestätigung.
Wie ist die Verpflegung vor Ort?
Die im Reisepreis enthaltenen Verpflegungsleistungen sind immer landestypisch. Beginn der Verpflegung ist am Anreisetag im Objekt mit dem Abendessen, Ende der Verpflegung am Abreisetag im Objekt mit dem Frühstück, bei Vollpension gibt es noch ein Lunchpaket.
Wann muss die gebuchte Reise bezahlt werden?
Bei Kinderreisen, Jugendreisen, Ferienlagerreisen und Youngpeoplereisen ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Reisebestätigung eine Anzahlung von 100,- EUR je Reiseteilnehmer zzgl. evtl. gebuchter Versicherungsleistungen fällig. Der Restbetrag ist 4 Wochen vor Reisebeginn fällig.
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